【综合型物流供应商】

德邦成立于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。2018年1月，公司上市（股票代码为“603056”），成为国内首家通过IPO上市的快递物流企业。多年来，我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉，为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择，让物流赋予企业更大的商业价值，赋予消费者更卓越的体验。

截至2018年9月，公司网点超过10000家，服务网络覆盖全国34个省级行政区，全国转运中心总面积超过120万平方米。目前，德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场，已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路，全球员工人数超过13万名。

德邦校招以专业人次和企业文化实现基业长青。2005年启动校园招聘以来，13年累计招聘近万名应届生。2012年起连续6年获得中国年度最佳雇主三十强。

 

【招聘岗位】

客户管理类
主要岗位：客服专员、异常跟单专员、快递/零担客诉处理专员、快递客服专员、营销支持专员

工作职责：

1.为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务；

2.跟踪货物轨迹，针对客户需求解疑答惑；

3.负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理；

4.协调客户投诉事件调查处理等，提升客户体验；

5.提供优质服务维护客户关系，增加客户与公司之间的粘性。

【岗位要求】

1、专业不限，物流电商等相关专业优先；

2、性别不限，学生会或是班级干部优先考虑；
3、具有较强的工作责任心及客户服务意识；
4、具有良好的职业素养，组织纪律性强，抗压能力强。

【上班及休息时间】

8小时工时制，月休6-8天

【工作地点】

客户管理类：合肥市蜀山区汶水路与振兴路交口电商产业园三期德邦（提供住宿）

【薪资福利】

1、未取得毕业证时，以实习生入职，薪资标准如下：

实习生薪资补贴标准（本科）
实习生	一星实习生（入职2月）	二星实习生（入职4月）	三星实习生（入职6月）
84元/天 400奖金 （3000元/月）	84元/天 600奖金 （3200元/月）	84元/天 800奖金 （3400/月）	正式员工试用期薪资标准
实习生工资按天计算，当月无请假及旷工情况下，按当月自然天数计算工资（休息及节假日均有工资）

 

实习生薪资补贴标准（大专）
实习生	一星实习生（入职2月）	二星实习生（入职4月）	三星实习生（入职6月）
80元/天 400奖金 （2800元/月）	80元/天 600奖金 （3000元/月）	80元/天 800奖金 （3200/月）	正式员工试用期薪资标准
实习生工资按天计算，当月无请假及旷工情况下，按当月自然天数计算工资（休息及节假日均有工资）

2、取得毕业证后，可直接换签劳动合同成为公司正式员工，薪资标准如下：

薪资构成：基本薪资 补贴 全勤奖 绩效奖金，综合薪资：4500-7000元/月，上不封顶

福利体系：五险一金、法定假期、带薪年休假、贡献奖、中高层管理人员配车、中秋寄情、集体婚礼、全程无忧、亲情1 1等、经理级以上绩优人员可享受公司股权激励。

【管理、专业双通道助力发展】

1、 管理通道：员工入职满6个月，实习生入职满180天，可参加公司的储备经理选拔，成绩前50%可提拔为部门经理，经理底薪最低4800，综合薪资可达6500-1W，且上不封顶；

2、 专业通道：员工入职满6个月，可选择在本通道星级认证（每季度一次晋升机会，每晋升一级涨薪600-800元），也可进职能发展，呼叫中心有部分职能岗位，上海总部可提供更多元化的发展通道，人事岗、法务岗、战略岗、财务岗、活动策划岗、编辑岗、it岗等等。

3、 双通道可交叉发展

【招聘热线】
许经理：    18895607006  丰经理：18226635629（微信同号）